Tilaus- ja toimitusehdot
Ostoehtoja puutavarakaupalle Suomessa:
- Hinnat: Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron. Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
- Maksu: Maksu voidaan suorittaa käteisellä, kortilla tai pankkisiirrolla. Korttimaksuista ei veloiteta lisämaksua. Pankkisiirtoa käytettäessä, pyydämme käyttämään laskunumeroa viitteeksi.
- Toimitus: Toimitus suoritetaan kohtuullisessa ajassa tilauksen käsittelyn jälkeen. Asiakas vastaa oikean toimitusosoitteen antamisesta. Mahdollisista viivästyksistä toimituksessa ilmoitetaan mahdollisimman pian.
- Palautukset ja hyvitykset: Mikäli tuote on viallinen tai ei vastaa asiakkaan odotuksia, se voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa toimituspäivästä täydellistä hyvitystä varten. Palautuskulut maksaa asiakas. Tuotteen tulee olla alkuperäispakkauksessaan ja käyttämätön.
- Takuu: Kaikilla tuotteilla on vähintään yhden vuoden takuu toimituspäivästä lähtien. Mikäli tuote osoittautuu takuuaikana vialliseksi, korjaamme tai vaihdamme tuotteen ilman lisäkustannuksia asiakkaalle.
- Vastuunrajoitus: Emme vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä. Vastuumme mahdollisista vahingoista tai tappioista rajoittuu tuotteen alkuperäiseen ostohintaan.
- Force Majeure: Emme vastaa viivästyksistä tai toimitusten laiminlyönneistä olosuhteista, joita emme voi hallita, kuten lakkoista, sodasta, luonnonkatastrofeista tai vastaavista tapahtumista.
- Riita-asiat: Mahdolliset asiakkaan ja meidän väliset riita-asiat tulee ratkaista neuvotteluin. Mikäli neuvottelut eivät johda ratkaisuun, riita tulee ratkaista suomalaisen lain mukaisesti ja ainoastaan Suomen tuomioistuimissa.
Tekemällä tilauksen kanssamme asiakas hyväksyy nämä ostoehtomme kokonaisuudessaan.